2 avis client

• • steph71
  • - Le 09/07/2023

  Les barreaux obliques sont inadaptés sachant que les montons ne pensent pas a tourner leur tête pour la retirer et ne sachant pas reculer se coincent systématiquement la tête..., Les moutons restent coincés et risquent dont leur vie si personne ne vient les delivrer...

  

  Notre réponse :

  Bonjour,
  Nous regrettons sincèrement que notre râtelier ne vous ait pas apporté entière satisfaction, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. La sécurité et le confort de vos animaux sont de la plus haute importance pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
  
  Nous souhaitons résoudre ce problème pour vous de la manière la plus efficace possible. Nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel pour discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés ? Cela nous aiderait à mieux comprendre la situation et à déterminer l'origine du problème, notamment s'il est lié à la race des animaux ou à leur présence de cornes. À ce jour, nous n'avions jamais reçu de remarques similaires concernant le passage de tête, c'est pourquoi nous sommes particulièrement intéressés à résoudre cette question.
  
  Nous sommes déterminés à améliorer nos produits en fonction des retours de nos clients, et nous espérons trouver une solution satisfaisante pour vous.
  
  Merci encore pour vos commentaires, et nous attendons avec impatience de pouvoir vous aider à résoudre ce problème.
  
  Cordialement,
  L'Alliance Elevage

• • Anonyme
  • - Le 28/12/2017

  Bon râtelier solide et facilement déplaçable à la main , point négatif prévoir un râtelier diamètre 180 pour des balles en 150 min pour que la balle aille au fond